Particuliers
Faciliter le quotidien de nos clients et anticiper leurs besoins
Tout est mis en œuvre afin que nos clients aient toujours la réponse la plus adaptée à leurs besoins et à leur mode de vie. Cela commence par le libre choix du mode de consultation et de réalisation de leurs opérations quotidiennes, soit en agence avec leur conseiller ou directement au sein des espaces libres services accessibles de 6h à 22h, soit en toute autonomie, via le site bred.fr ou l’appli mobile.
C’est aussi un service à valeur ajoutée, fondée sur un conseil personnalisé. Nos conseillers connaissent bien leurs clients, savent être réactifs dans le traitement de leurs demandes et plus encore, anticiper celles-ci, leur apporter un conseil adapté à chaque étape de leur vie et un suivi dans le temps. Ceci est rendu possible par une organisation toujours plus agile, des infrastructures technologiques innovantes et surtout des collaborateurs qui enrichissent leur expertise.