Carte Visa Infinite

La carte de prestige et de services sur mesure !

L'essentiel :

Vous êtes à la recherche de services d’exception ? Optez pour la Visa Infinite, la carte très haut de gamme conçue pour les clients les plus exigeants. Elle bénéficie des conditions d’assurances et d’assistances les plus complètes, des plafonds de paiement et retrait les plus élevés, et vous donne accès à un monde d’expériences uniques et de privilèges. Grâce à votre service de conciergerie privée disponible 24h/24, 7j/7, profitez de prestations sur mesure.

Quels sont les avantages de la carte Visa Infinite ?

L’accès à une conciergerie privée pour vous offrir des prestations sur mesure où que vous soyez dans le monde, disponible 24H/7J

Le bouquet le plus complet d’assurances et d’assistances pour vous et vos proches

Les plafonds de paiement et de retrait les plus élevés des cartes Visa BRED en France et à l'étranger

Les caractéristiques de la carte Visa Infinite

Accès au service de conciergerie dédiée 24H/7J simplement par téléphone, depuis une application dédiée sur smartphone ou sur internet.
Disponible en débit différé uniquement.
Accessible à toute personne majeure titulaire d’un compte.
Éligible à l’option paiement en 3 fois⁽¹⁾ qui permet de fractionner vos paiements pour un achat d’un montant de 150 € à 1 800 €.
Service de paiement mobile pour régler ses dépenses avec un smartphone compatible⁽²⁾.

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⁽¹⁾ Uniquement pour les clients majeurs. Services optionnels et payants.

⁽²⁾ L’accès à cette fonctionnalité nécessite d’être titulaire d’un abonnement de banque à distance dans sa version mobile et détenteur d’un smartphone doté de l’OS AndroidTM version 4.4 et supérieures et de la fonctionnalité NFC, hors Windows Phone, ou d’Apple Pay qui fonctionne avec l’iPhone 6 (ou ultérieur) et l’Apple Watch en magasin, et avec l’iPhone 6 (ou ultérieur), l’iPad Pro, l’iPad Air 2 et l’iPad mini 3 (ou ultérieur) au sein des apps. AndroidTM est une marque de Google Inc.

Quels sont les plafonds de la carte Visa Infinite ?

Le paiement en sans contact pour régler plus rapidement vos achats dans la limite de 50 €.
Plafond de paiement standard par période de 30 jours glissants : 10 750 €⁽³⁾.
Plafond de retrait standard⁽³⁾ par période de 7 jours glissants - 8 000 € dont 6 000 € max à l’international.

⁽³⁾Sous réserve d'acceptation de la banque après étude de la situation de votre compte. Plafonds de retraits personnalisables.

Quelles sont les garanties et les assurances de la carte Visa Infinite ?

Garanties d’assurance⁽⁴⁾

En cas de retard d’avion, de train ou de bagages, vous bénéficiez d’une prise en charge allant jusqu’à 840 € par sinistre.
En cas d’annulation, d’interruption ou de retour anticipé de votre voyage, vous bénéficiez d’une prise en charge d’un maximum de 10 000 € par an.
En cas de décès ou d’invalidité lors d’un accident de voyage, vous bénéficiez d’une prise en charge allant jusqu’à 620 000 € pour un trajet en transport public et jusqu’à 46 000 € pour un trajet en véhicule de location.
En cas de perte, de vol ou de détérioration de bagages, vous bénéficiez d’un remboursement allant jusqu’à 1 800 € par bagage.
En cas de dommages matériels suite à un accident, vous bénéficiez d’une garantie pour le montant des réparations ou de remise en état du véhicule de location.
La responsabilité civile à l’étranger s'élève jusqu’à 4 600 000 €.
La garantie neige et montagne comprenant notamment la location de matériel de ski, les frais médicaux en cas de blessure à la neige, la responsabilité civile, défense et recours…

Bénéficiez également d’une assurance exclusive sur vos achats

En cas de livraison non conforme ou non livrée d’un achat à distance, vous bénéficiez d’une prise en charge allant jusqu’à 3 500 € par évènement et dans la limite de 6 000 € par an.
Bénéficiez de deux années supplémentaires de prolongation de la garantie constructeur pour vos achats électroménagers (lave-linge, sèche-linge, réfrigérateur, TV,…) dans la limite de 3 000 € par évènement et 5 000 € par année civile.
En cas d’événement fortuit, les billets de spectacles, concerts… achetés avec votre carte BRED vous sont remboursés jusqu’à 600 € par évènement et dans la limite de 1 500 € par an.

Garanties d’assistance⁽⁵⁾

Assistance médicale

Le transport et le rapatriement médical.
Le rapatriement d’un bénéficiaire accompagnant.
L’avance sur frais et le remboursement des frais médicaux à l’étranger allant jusqu’à 156 000 €.
En cas d’hospitalisation, vos proches peuvent bénéficier d’un remboursement des frais d’hôtels allant jusqu’à 125 € par nuit dans une limite de 10 nuits maximum.
En cas de décès, l'assistance prend en charge le transport et les frais funéraires du bénéficiaire.

Assistance juridique

En cas de poursuite judiciaire à l’étranger, l'assistance vous permet de bénéficier d’une avance de caution pénale allant jusqu’à 16 000 €, une avance sur les honoraires d’avocat allant jusqu’à 16 000 € et une prise en charge des honoraires jusqu’à 3 100 €.

Partenariat Air Refund

Votre vol a été retardé, annulé ou surbooké ? Soyez tranquille ! Avec ce service privilégié qui vous simplifie la vie, Visa vous aide à obtenir jusqu’à 600 € d’indemnisation⁽⁶⁾. Partenaire de Visa, Air Refund se charge de toutes les démarches administratives, voire juridiques pour obtenir une indemnisation s’il y a lieu et vous permet de bénéficier de frais de dossier réduits.

Notice d'information

Protection Achat

⁽⁴⁾ Contrat d’assurance souscrit auprès d’AXA France IARD / AXA France VIE, entreprise régie par le Code des Assurances.

⁽⁵⁾ Contrat d’assurance souscrit auprès de FRAGONNARD ASSURANCES, entreprise régie par le Code des Assurances.

⁽⁶⁾ Cette indemnisation peut se cumuler avec les assurances retard d’avion et retard de bagages comprises dans l'assistance Infinite de votre carte.

Comment obtenir les offres partenaires et les réductions liées à la carte Visa Infinite ?

Toute l’année, des invitations offertes en première catégorie ou en Carré Or pour un grand choix d’évènements culturels et artistiques : ballets, opéras, pièces de théâtre, …

Le Club Visa Infinite propose également des événements rares, créés sur mesure pour aiguiser et nourrir la curiosité comme la visite d’un atelier haute couture, un week-end au cœur d’une régate, des expositions privatisées avec visite guidées, de événements sportifs en VIP…

Profitez de privilèges négociés pour vous auprès d’enseignes de renom tels que les hôtels Barrière, Emirates, Bollinger, Avis, Dalloyau ou encore Alain Figaret⁽⁷⁾.

⁽⁷⁾ Exemples de partenaires et d‘avantages au 01/01/2019.

Qui dois-je contacter pour une demande de renseignement lié à ma carte ?

Accédez à votre service de conciergerie privée au 01 40 69 70 71.

Disponible par téléphone 24h/24 et 7j/7, afin de vous accompagner au quotidien et répondre notamment à vos demandes en matière d’hôtellerie, gastronomie, spectacles, transports, voyages, recherches d’objets et services haut de gamme.

La souscription d’une carte bancaire est soumise à l’accord préalable de la banque

Date de mise à jour : mars 2021.

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La carte bancaire est le moyen de paiement privilégié des Français. Elle vous accompagne chaque jour dans tous vos déplacements. Découvrez notre guide pratique pour tout savoir sur l’utilisation de votre carte bancaire.

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Foire aux questions

Comment faire opposition sur ma carte bancaire ?
Depuis l'application mobile BRED ou sur bred.fr

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Afin de bloquer les paiements à venir sur votre compte bancaire, procédez gratuitement à l'opposition immédiate de votre carte en quelques clics depuis votre espace client BREDConnect, accessible sur l'application mobile BRED ou sur bred.fr.
- Rendez-vous sur votre espace client.
- Au sein du menu, sélectionnez "Gérer mes cartes bancaires".
- Puis choisissez "Faire opposition".
Suivez notre tutoriel vidéo, il vous guidera pas à pas en toute simplicité.
Par téléphone

Vous pouvez également contacter les numéros d’urgence ci-dessous pour faire opposition :
- Depuis la France métropolitaine, l’outre-mer et l’étranger (toutes cartes BRED) : +33 1 77 86 24 24
- Pour les services carte Visa Premier : +33 1 42 77 45 45
- Pour les services carte Visa Platinum : +33 1 45 63 04 00
- Pour les services carte Visa Infinite : +33 1 40 69 70 71
Si vous constatez des opérations cartes bancaires frauduleuses sur votre relevé de compte, merci de contacter le 0 969 360 580 (du lundi au samedi, hors jour férié de 8H à 22H - heures métropole).

Bon à savoir : pour une carte d’une autre banque, contactez-le :
Ma carte bancaire est bloquée : que faire ?
Votre carte bancaire peut être bloquée pour plusieurs raisons :
- vous avez atteint votre plafond de paiement autorisé,
- le système a détecté une potentielle fraude,
- la succession de 3 codes erronés, etc.
Afin de débloquer votre carte bancaire, nous vous conseillons d’appeler directement votre agence ou nos conseillers BRED Direct au service gratuit + prix appel, de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi, horaires métropole.
Que faire en cas de perte/vol de ma carte bancaire ?
En cas de vol/perte de votre carte bancaire en France ou à l'étranger, ou si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé de compte, deux solutions s'offrent à vous ! Vous avez la possibilité de verrouiller temporairement votre carte bancaire ou de faire immédiatement opposition afin de bloquer les paiements à venir.

Découvrez nos tutoriels vidéo qui vous guideront pas à pas dans ces démarches.

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Verrouillez temporairement votre carte bancaire

Vous n'êtes pas certain d'avoir perdu votre carte bancaire ? Dans le doute, verrouillez-la temporairement, vous pourrez la déverrouiller instantanément si vos recherches sont fructueuses. Dans le cas contraire, si vous ne retrouvez pas votre carte bancaire, faîtes une opposition définitive directement en ligne.

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Faîtes une opposition définitive sur votre carte bancaire

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Par téléphone

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Depuis la France métropolitaine, l’outre-mer et l’étranger (toutes cartes BRED) : +33 1 77 86 24 24

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Pour les services carte Visa Platinum : +33 1 45 63 04 00

Pour les services carte Visa Infinite : +33 1 40 69 70 71

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