Que faire si je reçois une notification dont je ne suis pas à l’origine ?

Vous venez de recevoir une notification de paiement dont vous n’êtes pas à l’origine ? Voici les bons comportements à avoir face à cette situation :

• Ne validez pas la transaction.

• Faites opposition à votre carte bancaire(depuis votre espace client ou par téléphone).

• Changez le mot de passe de votre espace client.

• Rappelez votre conseiller sur son numéro de téléphone habituel ou contactez nos conseillers BRED Direct au ou depuis l'étranger au du lundi au vendredi de 6h à 22h et le samedi de 6h à 17h, horaires métropole.