Comment faire opposition en cas de vol ou perte de votre carte bancaire ?
En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire, appliquez sans plus attendre ces gestes :
- Depuis votre espace client (appli mobile BRED ou bred.fr) ou par téléphone procédez rapidement à l’opposition de votre carte bancaire.
- Changez immédiatement le mot de passe de votre espace client.
- Rappelez votre conseiller sur son numéro de téléphone habituel.
À la suite de votre opposition, une nouvelle carte sera recommandée automatiquement*.
*Sous réserve d'éligibilité
Faire opposition depuis votre espacce client
Le visionnage de cette vidéo peut entraîner un dépôt de cookies par l’opérateur de la plateforme vidéo.
Pour poursuivre sa lecture, vous devez nous donner votre accord en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Procédez gratuitement à l'opposition immédiate de votre carte en quelques clics depuis votre espace client BREDConnect accessible sur l'application mobile BRED ou sur bred.fr.
Par téléphone
Composez les numéros d’urgence pour faire opposition :
- Appel depuis la France métropolitaine, l’outre-mer et l’étranger (toutes cartes BRED) : +33 1 77 86 24 24
- Pour les services carte Visa Premier : +33 1 42 77 45 45
- Pour les services carte Visa Platinum : +33 1 45 63 04 00
- Pour les services carte Visa Infinite : +33 1 40 69 70 71
Si vous constatez des opérations cartes bancaires frauduleuses sur votre relevé de compte, merci de contacter le 0 969 360 580 (du lundi au samedi, hors jour férié de 8H à 22H - heures métropole).
