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Êtes-vous éligible pour réaliser une demande de recours ?
L'instruction de votre demande de crédit immobilier a abouti à une décision de refus de notre part. Vous avez la possibilité de demander un nouvel examen de votre dossier.
Pour exercer cette demande, certaines conditions sont exigées :
- Dispositif ouvert uniquement aux clients particuliers de notre établissement (ce dispositif n’est pas éligible aux Sociétés civiles Immobilières et aux non-clients préalablement à la demande de prêt).
- Absence d'inscription sur les fichiers d'incidents de paiements gérés par la Banque de France (FICP, FCC).
- Financement d'une résidence principale, secondaire ou locative.
- Respect des critères HCSF* : taux d'endettement maximum 35 % et durée maximum du crédit 25 ans (*décision HCSF D-HCSF-2021-7 du 29 septembre 2021).
- Projet d'acquisition encore d'actualité.
Comment réaliser votre demande de réexamen ?
- Par courrier : écrivez-nous à :
Dispositif Crédit immobilier
Direction expérience client - 8104
18 quai de la Rapée
75012 Paris
- Ou vous pouvez directement compléter le formulaire dédié ci-dessous.