Guides "Les clés de la banque"
Comprendre les mécanismes bancaires et les utiliser au mieux
L’essentiel : Les mini-guides pédagogiques sur la banque et l’argent.
Compte
La convention de compte
La convention de compte est un contrat écrit et signé entre vous et la banque. Elle fixe les règles d'ouverture, de fonctionnement et de clôture de votre compte de dépôt
Les dix clés pour bien gérer mon compte en banque
En appliquant queles règles simples dans vos relations avec la banque, vous pouvez gérer votre compte bancaise au mieux de vos intérêts
Le compte joint
Pratique pour régler les dépenses communes, le compte joint est parfois adopté par les couples. Voici ce que vous devez savoir pour l'utiliser au mieux.
Le droit au compte
Tout le monde a besoin d'avoir un compte bancaire pour percevoir un salaire, payer un commerçant ou conserver son argent en sécurité...
Que devient l'argent des comptes inactifs
Ce mini-guide explique comment des comptes deviennent inactifs et ce que devient l'argent déposé sur ces comptes.
La saisie et le solde bancaire insaisissable
En cas de retard de paiement, votre compte bancaire peut être bloqué. Le SBI, instauré par la loi, vous permet de continuer à payer vos dépenses courantes.
Le guide de la mobilité bancaire
Ce guide vous explique la marche à suivre pour bénéficier du service gratuit d'aide à la mobilité bancaire, si vous êtes un particulier.
Maitriser son budget
Suivre ses recettes et ses dépenses réelles mensuelles, peut sembler fastidieux. Pourtant quand les fins de mois sont difficiles, cet exercice est utile.
Jeunes : Mon argent ? Je gère
Que ce soit à 16, 20 ou 25 ans, l’autonomie financière s’acquiert progressivement. Gérer son budget est une nécessité surtout quand on n’a pas beaucoup d’argent.
Crédit
M'assurer pour mon crédit immobilier
L'assurance emprunteur est un élément important du crédit immobilier ; elle vous protège vous et votre famille.
Le crédit relais immobilier
Vous désirez acheter un bien immobilier et de le payer en partie grâce à la vente d'un logement que vous possédez déjà ? Découvrez le crédit relais.
Maîtriser son endettement
Connaître son endettement permet de connaître le montant qu'on peut emprunter mais aussi épargner.
La convention Aeras
La Convention AERAS vise à faciliter l'accès à l'assurance et au crédit des personnes présentant un risque aggravé de santé. Explications.
Le microcrédit personnel accompagné
Le microcrédit personnel accompagné s’adresse à des personnes fragilisées sur le plan socio-économique dont l’accès au crédit bancaire classique serait difficile.
Difficultés
Bien réagir en cas de pertes de revenus
Les accidents de la vie engendre souvent une pertes de revenus. Alors comment faire face aux dépenses courante et au remboursement des crédits quand les ressources diminuent ?
Comment régler un litige avec ma banque ?
La marche à suivre pour régler un litige à l’amiable avec votre banque.
Fragilité financière : une offre spécifique
Si vous êtes en situation de fragilité financière, une offre spécifique a été créée pour vous pour faciliter l'accès aux services bancaires.
La procédure de surendettement
Vous rencontrer des difficultés pour rembourser vos crédits et vos dettes augmentent ? Renseignez-vous sur la procédure de surendettement.
Les démarches en cas de décès
Ce mini guide est destiné à vous informer des démarches à engager concernant les comptes, produit et services bancaires du défunt.
L'information sur les tarifs bancaires
C'est bien sûr au moment de choisir sa banque et d'ouvrir un compte qu'on est souvent le plus attentif aux tarifs bancaires.
Maitriser son compte en cas d'incident - cles-banque
Si vous êtes en situation de fragilité financière, une offre spécifique liée au compte bancaire, est prévue par la lois
Bien agir en cas de séparation
Ce mini-guide présente l'ensemble des démarches à réaliser après une séparation, afin de continuer à gérer vos finances aux mieux
Épargne
Epargner et investir vert
Les banques françaises sont résolument engagées dans la transition énergétique afin de contribuer au développement d’une économie bas carbone, écologique et inclusive.
Comment utiliser mon épargne pour investir dans les entreprises
Les différents produits et supports long terme investis dans les entreprises sont des possibilités de placement offertes à tous les épargnants...
Financement
Le prêt à taux zéro (PTZ)
Vous n’êtes pas propriétaire de votre logement et vous souhaitez acheter ou faire construire votre résidence principale ? Le prêt à taux zéro (PTZ) peut utilement compléter votre financement.
L'Eco-PTZ pour les copropriétés
Les dépenses d’énergie peuvent représenter une part importante dans les charges de copropriétés. L’entretien et la mise à niveau des parties communes ne doivent donc pas être négligés.
L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ
Pour faire baisser ces coûts ou mieux les maîtriser, il est possible de faire réaliser des travaux d’amélioration de la performance énergétique, comme mieux isoler son habitation par exemple.
Le coût d'un crédit
Avant de signer votre crédit, savez-vous vraiment combien il va vous coûter ? Le coût du crédit comprend bien sûr les intérêts, mais aussi souvent l’assurance et d’autres frais.
Le regroupement de crédits, la solution ?
Vous avez des crédits dans plusieurs banques ou établissements financiers et vous souhaitez simplifier leur remboursement et optimiser les mensualités ?
Se porter caution
Pour obtenir un crédit, il est fréquent que l’emprunteur doive fournir à la banque une garantie : hypothèque, nantissement... ou encore cautionnement.
Paiement
Bien utiliser les espèces
Adapté pour payer de petits montants, les espèces ou « argent liquide » est le plus vieux moyen de paiement existant encore.
Bien utiliser la carte bancaire
Sécurisée et pratique, la carte bancaire permet de retirer de l'argent et de payer ses achats. Veillez à choisir la carte qui correspond à vos besoins.
Bien utiliser le chèque
Rarement utilisé chez nos voisins européens, le chèque l'est de moins en moins en France. Voici quelques conseils si vous devez émettre/recevoir des chèques.
Bien utiliser le prélèvement SEPA
Le prélèvement est un moyen de paiement sûr et simple pour payer des factures régulières.
Bien utiliser le virement SEPA
Le virement SEPA vous permet de transférer de l'argent d'un compte vers un autre compte.
Comment régler mes dépenses en voyage à l’étranger ?
Quels moyens de paiement privilégier et quelles précautions prendre ? La réponse dans ce guide.
Le paiement sans contact
Le paiement sans contact permet de régler facilement et en toute sécurité les petits montants avec sa carte bancaire ou son smartphone.
N'émettez pas de chèque sans provision
Émettre un chèque sans provision est un acte illégal et lourd de conséquences. Qu'est-ce qu'un chèque sans provision ? Voici quelques explications
Sécurité
Achats en ligne
Consultez les 10 réflexes sécurité pour prendre vos précautions avant d'acheter en ligne, afin de vous prémunir des fraudes.
Le chèque - 8 réflexes sécurité
Moyen de paiement le moins utilisé, le chèque est aussi le plus fraudé, qu’il soit vierge ou rempli, perdu ou volé.
Banque à distance - 10 réflexes sécurité
En tant que client de la banque, vous avez un rôle essentiel à jouer dans l’utilisation sécurisée des services de banque à distance.
Carte bancaire - 9 réflexes sécurité
Même si l’amélioration de la sécurité des paiements par carte est constante, un certain nombre de précautions s’impose.
Cybersécurité au quotidien
Avec Internet, les fraudes se multiplient avec toujours plus d’ingéniosité.
Face à un intermédiaire : ayez le réflexe ORIAS
Vous avez souscrit ou allez souscrire un contrat d’assurance, un crédit, des services de paiement, un produit financier...
Fraudes aux opérations bancaires : prévention, réactions, remboursement