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Se protéger contre les arnaques aux locations de vacances

Adoptez les bons réflexes et préparez vos vacances d'été en toute sécurité.
27 Mars 2024

La saison des vacances est souvent synonyme de recherche de locations de vacances, mais elle peut aussi être propice à diverses arnaques. Les offres ultra-compétitives des plateformes de location peuvent parfois cacher des pièges. De l'usurpation d'identité du propriétaire à l'envoi de faux documents, les techniques sont nombreuses et parfois sophistiquées. Il est donc primordial de savoir comment reconnaître une location saisonnière douteuse et les recours possibles en cas d'arnaque.

Les arnaques courantes aux locations de vacances

Les usurpations d'identité de propriétaires

L'usurpation d'identité de propriétaire est un cas d'arnaque de plus en plus courant. Les escrocs se font passer pour de véritables propriétaires en utilisant des informations existantes et publient des annonces de location de vacances.

Pour tromper les potentiels locataires, ils peuvent récupérer des photos et descriptions de location saisonnière sur des annonces existantes, en utilisant des adresses e-mail et des coordonnées de paiement différentes de celles du véritable propriétaire.

Ils peuvent même aller jusqu’à créer des sites web ou des noms de domaine ressemblant à ceux des plateformes de location de vacances connues pour tromper les victimes.

Généralement très convaincants, ils peuvent même fournir des documents qui semblent légitimes. Cependant, une fois que le locataire a effectué un paiement, le fraudeur disparaît avec l'argent.

Les fausses annonces de location saisonnière

Les fausses annonces de location saisonnière sont une autre forme d'escroquerie récurrente. Ces annonces, souvent très attractives, sont généralement publiées sur des plateformes de réservation connues et attirent les victimes par un prix de location très compétitif et/ou des biens idéalement situés. 

L'escroc va publier une fausse annonce pour un appartement qui n'existe pas ou qui est déjà loué. Une fois le paiement effectué par le locataire, l'escroc disparaît, laissant la victime sans logement pour ses vacances.  Ainsi, restez prudent et de privilégiez les plateformes offrant une garantie en cas de fraude.

Comment savoir si vous avez affaire à une arnaque ?

Identifier une annonce de location potentiellement frauduleuse peut s'avérer complexe, mais plusieurs signes peuvent vous alerter :

  • L'absence de photos ou la présence de photos qui semblent trop parfaites sont des éléments suspects. En cas de doute, une recherche par image sur un moteur de recherche peut aider à déterminer si les photos ont été copiées d'un autre site.
  • Le prix de la location trop compétitif par rapport à la moyenne du marché peut également être l’indicateur d'une potentielle arnaque.
  • Un contrat qui semble trop simpliste peut être un signe d'arnaque : sans mention des dates de séjour, du prix ou des conditions de réservation.
  • Un propriétaire qui insiste pour que vous procédiez à un paiement hors de la plateforme doit vous semblez suspect, surtout s'il est demandé à l'avance. Cela peut indiquer qu’il cherche à éviter toute trace de la transaction.

Les précautions à prendre avant de choisir sa location de vacances

Avant de procéder à la location, il y a des précautions essentielles à prendre.

  • Etudiez les prix des logements recherchés. Faites des recherches sur les tarifs pratiqués dans la zone où vous souhaitez louer. Cela vous permettra de repérer les offres anormalement basses et trop attractives. Un prix bien en dessous du marché, un "bon plan" peut indiquer une arnaque.
  • Vérifiez l’existence du logement en utilisant un service de localisation (Google Maps) pour vérifier l’adresse fournie.
  • Consultez les avis des précédents locataires. Ils sont souvent un bon indicateur de la fiabilité de l'offre.
  • Demandez au propriétaire des photos supplémentaires du logement, notamment des pièces non montrées dans l'annonce.
  • Assurez-vous de bien comprendre le contrat de location. Prenez note des conditions de remboursement en cas d'annulation et des frais supplémentaires.
  • Ne payez jamais en dehors de la plateforme de réservation. Les plateformes de réservation peuvent avoir des mécanismes de protection en cas de fraude. Si le propriétaire insiste pour un paiement en dehors de la plateforme, c'est un signe d'alerte.

Devenez acteur de votre sécurité en suivant nos conseils !