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La réussite de votre activité professionnelle mérite de notre part un accompagnement à la hauteur de votre exigence.

Pour vous répondre avec réactivité et disponibilité, nous vous proposons, pour votre gestion bancaire, d’être en relation au choix avec : 

  • votre conseiller dédié en agence, qui va construire avec vous des solutions sur mesure, adaptées à vos projets.

  • et les conseillers de BRED Direct Pros en relais sur des plages horaires étendues.

BRED Direct Pros : votre centre de relation client dédié 

Pendant ou en dehors des horaires d’ouverture de votre agence, les conseillers de BRED Direct Pros assurent la continuité de service avec votre conseiller Professionnels que vous attendez de nous. 

Si vous n’arrivez pas à joindre votre conseiller Professionnels, ils sont joignables sur des horaires élargis du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h (heures métropole).

Ils traitent vos demandes avec la même attention que votre conseiller habituel et vous accompagnent à chaque étape pour répondre à vos demandes, notamment dans les situations suivantes : 

  • Augmentation de vos plafonds de carte bancaire,

  • Déblocage d'un virement urgent, via BREDConnect,

  • Envoi du mot de passe de votre espace client BREDConnect en cas d’oubli,

  • Numérisation de votre bilan, 

  • Renouvellement de vos lignes court terme*,

  • Souscription d’un contrat monétique* (ou avenant),

* Sous réserve de l’accord de la banque.

Par ailleurs, si vous avez un projet de financement ou d’ouverture de compte, ils assurent également la prise de rendez-vous avec un conseiller Professionnels en agence.

Vous bénéficiez ainsi d’une réactivité optimale essentielle pour vos demandes urgentes.

Comment contacter un conseiller BRED Direct Pros ?

Pour joindre un conseiller BRED Direct Pros, composez le 0 806 060 292 (service gratuit + prix d'un appel). Une équipe de spécialistes vous répond du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h (heures Métropole).

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