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Les fraudeurs se font passer pour votre banque pour vous faire cliquer sur un lien dangereux ou appeler un numéro de téléphone pour vous arnaquer. Ces messages vous alertent souvent sur un "paiement suspect" ou un "problème de sécurité" sur votre compte. 

L'objectif ? Vous voler vos informations personnelles et bancaires. Soyez extrêmement vigilant !

Comment reconnaître un faux SMS et comment les escrocs vous piègent ?

Les fraudeurs envoient des SMS qui ressemblent beaucoup à des messages officiels. Ils imitent ou usurpent le nom de votre banque ou d'autres services connus (comme la sécurité sociale, un transporteur de colis, etc.). Le message vous presse souvent d'agir vite, en vous demandant de cliquer sur un lien ou bien de les contacter via un numéro de téléphone pour joindre le service sécurité ou fraude. 

  • Le piège du lien malveillant : en cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé vers un faux site internet imitant celui de votre banque (ou d’un autre organisme). Ce site vous demande alors de saisir vos identifiants, votre mot de passe, ou même votre numéro de carte bancaire. Si vous le faites, ces informations tombent directement entre les mains des escrocs.
  • Le faux prétexte d'un paiement suspect : les SMS d'arnaque utilisent souvent l'idée d'un "paiement suspect" pour vous affoler. L'objectif est de vous faire réagir sans réfléchir, pour que vous cliquiez sur le lien et renseigniez vos informations ou que vous appeliez le numéro de téléphone indiqué sur le message.

Ce que vous devez absolument savoir pour vous protéger :

  • La BRED Banque Populaire ne vous demandera JAMAIS vos informations bancaires ou de connexion par SMS. Jamais ! Que ce soit votre identifiant, votre mot de passe, votre numéro de carte bancaire, ou vos codes de sécurité reçus par SMS.
  • Ne cliquez JAMAIS sur un lien reçu par SMS sans l'avoir vérifié. Si vous avez un doute sur un message, allez directement sur le site officiel de la BRED Banque Populaire en tapant son adresse vous-même dans votre navigateur internet, ou utilisez l'application mobile officielle BRED.
  • Méfiez-vous des messages qui vous pressent ou qui semblent trop urgents. Des phrases comme "Dernier jour pour mettre à jour votre carte Vitale" ou "Votre compte va être bloqué" sont typiques des arnaques.
  • Ne saisissez jamais vos informations bancaires sur un site auquel vous avez accédé via un lien SMS ou un e-mail suspect.

Les bons réflexes pour déjouer les arnaques par SMS :

  • Vérifiez sur votre application BRED : Si un SMS vous parle d'une action à faire sur votre compte, la meilleure façon de vérifier est d'ouvrir directement votre application mobile (officielle) sur votre téléphone. Si aucune action n'est demandée, c'est que le SMS était une arnaque.
  • Signalez le SMS frauduleux au 33700 : C'est un service gratuit et officiel de lutte contre les spams et escroqueries par SMS. Il suffit de transférer le message suspect au 33700.

En cas de doute ou si vous avez déjà cliqué : 

  • Contactez immédiatement votre banque ou votre conseiller BRED depuis l’application mobile BRED ou votre espace client* si vous avez le moindre doute ou si vous pensez avoir cliqué sur un lien et saisi des informations.
  • Si vous avez donné des informations bancaires ou si vous constatez une transaction suspecte, faites opposition à votre carte bancaire sans délai.
  • Pour signaler les faux messages liés à la sécurité sociale, vous pouvez consulter la rubrique "Alerte aux fraudes" sur Ameli.fr.
  • Si des informations personnelles ont été volées, cybermalveillance.gouv.fr peut vous apporter une assistance.

Restez vigilants ! Votre prudence est la meilleure protection contre ces fraudes.

* Coût de connexion selon votre opérateur

Crédits Photos : Getty Images