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Comment les fraudeurs opèrent-ils ?

Les arnaques aux locations de vacances prennent diverses formes, toutes visant à vous soutirer de l'argent. Voici les principales méthodes employées :

Fausses annonces : Les escrocs publient des annonces alléchantes de biens inexistants ou ne correspondant pas à la réalité. Ils utilisent des photos trompeuses ou des descriptions mensongères pour appâter les victimes.

Faux propriétaires : Ils se font passer pour les propriétaires des biens, demandant des acomptes ou des paiements pour réserver la location. Une fois l'argent reçu, ils disparaissent.

Paiements en dehors des plateformes sécurisées : Ils incitent les victimes à payer par virement bancaire, mandat cash.

Biens surévalués ou en mauvais état voir inexistant : La victime arrive sur place et se rend compte que le bien est en mauvais état voir insalubre, ou ne correspond pas du tout aux photos. Il peut même n’y avoir aucun logement à l’adresse indiquée.

Les signaux d'alerte à ne pas négliger

Pour éviter de tomber dans le piège, soyez attentif aux signaux suivants :

  • Les annonces sur les réseaux sociaux car beaucoup d’escrocs utilisent ces plateformes pour attirer l’attention.
  • Des prix anormalement bas : si l'offre semble trop belle pour être vraie, méfiance.
  • Lorsqu’un propriétaire insiste pour un règlement en dehors de la plateforme cela devrait éveiller vos soupçons. 
  • Lorsque les photos sont inexistantes ou paraissent trop parfaites pour être vraies, cela peut être un indice. En cas de doute, une recherche par image sur Internet peut révéler si elles ont été copiées d’un autre site.

Les bons réflexes à adopter

Vérifiez l’existence du logement en utilisant un service de localisation (Google Maps) pour vérifier l’adresse fournie.

Lisez attentivement les avis et commentaires, ils peuvent vous donner une idée de la fiabilité du propriétaire et du bien.

Privilégiez les plateformes de réservation sécurisées. Si le propriétaire insiste pour un paiement en dehors de la plateforme, c'est un signe d'alerte. 

Que faire en cas d’arnaque ? 

Tout d'abord, signalez le problème directement auprès du service client directement sur la plateforme. Ensuite, si vous suspectez une fraude, déposez une plainte sur le site officiel www.internet-signalement.gouv.fr, qui est dédié à la lutte contre les escroqueries en ligne.

Pour plus de conseils et d’informations sur la prévention des fraudes, consultez notre rubrique « Sécurité » sur notre site.