Aller directement au contenu de la page

BRED Direct Services

Une situation d’urgence ? Nous sommes à votre écoute !
L'essentiel :
BRED Direct Services est un service d’assistance, de conseils et d’informations permettant la réalisation de vos opérations à distance par téléphone. Profitez de l’aide de nos conseillers BRED et des services de notre serveur vocal pour vos différentes opérations.

Les avantages de BRED Direct Services

  • un service d’assistance 7j/7 et 24h/24 ;
  • la possibilité d’effectuer des opérations bancaires par téléphone ;
  • contacter un conseiller BRED sur des horaires élargis.

Les caractéristiques de BRED Direct Services

BRED Direct Services est accessible aux particuliers, aux entrepreneurs individuels et aux personnes exerçant une profession libérale.

 

Un service disponible à tout moment

24h/24 et 7j/7 vous pouvez accéder à vos comptes mais également bénéficier d’une assistance et d’une prise en charge lors de perte ou de vol de vos moyens de paiement.

Un accès à l'audiotel pour plus de souplesse

Vous pouvez en ligne depuis le serveur vocal :

  • consulter vos comptes, solde, encours carte bancaire, postes d’épargne, et vos 5 dernières opérations ;
  • effectuer un virement sur vos comptes ;
  • commander un chéquier ;
  • obtenir des informations sur les cours et les marchés boursiers.

Profitez de l'expertise de nos conseillers BRED

Des informations sur vos comptes, la réalisation d’opérations bancaires, des commandes de chéquiers et de devises… ? Quelle que soit votre demande, nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre quotidien. Pour des questions spécifiques, vous pourrez être mis en relation avec un conseiller spécialisé.

Comment joindre nos conseillers BRED Direct Services ?

  • Vous pouvez joindre un conseiller au 0 806 060 211 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 6h à 22h, le samedi de 6h à 17h (heures métropole).
  • Vous pouvez joindre un conseiller au +33 1 41 86 26 00 depuis l'étranger du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 8 h à 17 h selon l’heure de Paris (coût d'un appel international depuis l'étranger).

Date de mise à jour : Novembre 2018.

Pour compléter votre projet

Comptes et cartes
Convention BREDAcces

Regroupez vos services bancaires pour une banque pratique et accessible 7j/7 et 24h/24.

Comptes et cartes
Votre espace client BREDConnect

Gérez vos comptes en toute autonomie depuis le site ou l'appli mobile.